Αργά το βράδυ της Τετάρτης 8 Απριλίου συμπολίτης , κάτοικος κεντρικής περιοχής στην Κομοτηνή,  μεταφέρθηκε σε μονάδα υγείας για παροχή βοήθειας. Οι  γείτονες , αναφέρουν ότι άκουσαν συγγενικό πρόσωπο να καλεί σε βοήθεια ζητώντας τον αριθμό του ΕΚΑΒ, αναφέροντας και τα  συμπτώματα, ενώ στη συνέχεια καλώντας το 166 αυτό τον παρέπεμψε σε κλήση άλλης υγειονομικής κινητής μονάδας. Το ασθενοφόρο έφτασε στο σημείο μετά από είκοσι περίπου λεπτά όπου και παρέλαβε το άτομο προς βοήθεια.