Καθημερινά με πολύωρη παρουσία πρόσφεραν τις υπηρεσίες τους στο Φεστιβάλ Φαναρίου οι εθελοντές του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού. Δώδεκα άτομα , με τρία οχήματα και τους δύο εκπαιδευμένους σκύλους βρίσκονταν πίσω από τη μουσική σκηνή , στην δική τους σκηνή που τους παραχώρησε ο Ελληνικός Στρατός και την χρησιμοποιούσαν σαν χώρο υγειονομικής φροντίδας.
Να σημειωθεί ότι παρείχαν φροντίδα σε τέσσερα άτομα κατά την διάρκεια συναυλίας, ενώ με το πυροσβεστικό όχημα βρέθηκαν άμεσα στο σημείο της πυρκαγιάς σε αγροτική περιοχή του Γλυκονερίου.
